厦门仲裁委员会线上立案指引

第一步

为进一步便利当事人通过网上申请仲裁，快速高效解决合同争议和其他财产权益争议，保护当事人及其他仲裁参与人合法权益。厦门仲裁委员会（以下简称“本会”）根据《中华人民共和国仲裁法》和《厦门仲裁委员会仲裁规则》（以下称“《仲裁规则》”）的有关规定，制定本线上立案指引。

请通过线上方式进行立案的当事人认真阅读本指引，如有疑问请致电0592-5112213，0592-5322005或邮件联系gj@xmac.org.cn。

请使用微软Edge浏览器，或下载安装Chrome浏览器，360浏览器请使用极速模式，打开网站service.xmac.org.cn，选择“当事人入口”，登陆平台请输入手机号，点击“发送验证码”，将短信中收到的验证码填写后，点击“登录”。注意：为保证用户信息安全和在线操作流畅性，建议使用Chrome、微软Edge浏览器登录平台。

第二步

首次登陆，请完成实名认证，上传身份证正面及国徽面。点击示例图片的“＋”号即可上传。

第三步

完成认证，请仔细阅读预立案须知，并点击下方“我同意遵守《厦门仲裁委员会网络预立案须知》”后，即可在申请预立案界面可根据需求，选择“个人申请”或“代理人申请”，根据表单要求填写相应内容提交预立案。

第四步

特别说明，预立案时需列明“仲裁依据”，即书面仲裁条款之约定。

在“证据材料”可逐份上传证据材料，请写明证据名称及证明内容。

注意：上传证据有文档格式大小限制，目前上传证据仅支持doc,pdf,png,jpg等格式，平台限制上传证据大小为30M。

第五步

完成表单填写，预览无误后，可提交审核，并在“案件列表”栏目下查看审核情况。

注：预立案阶段与本会立案室工作人员联系时，可报“预立案编号”查询审核情况，案件受理后可通过“案号”（即XA年份+四位数字）与办案秘书了解案件情况。另可通过以下状态显示了解案件进度：